Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
§ 1 Geltungsbereich
Unsere Dienstleistungen (Nagelpflege, Gel, Acryl, Nail Art, Kosmetik) dienen der Verschönerung und dem Wohlbefinden – keine medizinische Behandlung.
§ 2 Haftung
Keine Haftung bei:
- Allergien (bitte vorab angeben)
- Herz-Kreislauf, Schwangerschaft, Hautkrankheiten
- Nichteinhaltung der Nachsorge
§ 3 Nach der Behandlung
Bitte beachten:
- 8 Std. nicht duschen
- Keine kalten Speisen/Getränke
- Hände warm halten
§ 4 Termin & Stornierung
Kostenlos stornieren bis 24 Std. vorher. Danach: bis 100 % Ausfallgebühr. Verspätung >15 Min: Termin verfallen.
§ 5 Zahlung
Bar, EC-Karte, Klarna, PayPal. Gutscheine: 3 Jahre gültig, nicht auszahlbar.
§ 6 Gerichtsstand
Erfüllungsort und Gerichtsstand: Sitz des Studios. Deutsches Recht.
Datenschutzerklärung
Stand: 15. November 2025
Verantwortlicher (Art. 4 Abs. 7 DSGVO):
TT Spa & Massage
Pistoriusstraße 138
Tel: 01783943986
E-Mail: ttspa@luminaz.de
1. Erhobene Daten
- Name, Telefon, E-Mail
- Termindaten (Datum, Uhrzeit, Dienstleistung, Techniker:in)
- Gesundheitsdaten (z. B. Allergien) – nur mit Einwilligung
- IP-Adresse, Cookies (technisch)
2. Zweck & Rechtsgrundlage
| Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|
| Terminbuchung | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
| SMS-Erinnerung | Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung) |
| Cookies (technisch) | Art. 6 Abs. 1 lit. f |
3. Speicherdauer
- Buchungsdaten: 24 Monate nach letztem Termin → automatische Löschung
- Zahlungsdaten: 10 Jahre (§ 147 AO)
4. Weitergabe (AVV vorhanden)
- Hetzner (Hosting)
- MessageBird (SMS)
- Klarna/PayPal (Zahlung)
Keine Weitergabe außerhalb EU.
5. Cookies
Notwendige Cookies: aktiv. Marketing: nur mit Opt-in. Kein Google Analytics → Matomo (anonymisiert).
6. Ihre Rechte
- Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Widerruf
- Kontakt: ttspa@luminaz.de
- Antwort innerhalb 72 Stunden
7. Sicherheit
- SSL, Datenbankverschlüsselung
- 2FA für Admin
- Tägliche Backups (30 Tage)
8. Datenpanne
Meldung innerhalb 72h an Aufsichtsbehörde. Bei Risiko: Info an Kunden.